So erreichen Sie uns.

Öffnungszeiten und Erreichbarkeit von ZID/BOKU-IT-Mitarbeiter/innen.

Weihnachtsferien

Auch heuer nutzen wir die traditionell ruhige Weihnachtszeit, um auch im ZID die angehäuften Stunden wieder etwas abzubauen. Selbstverständlich werden wir aber auch heuer in folgender Aufstellung für Sie zur Verfügung stehen:

Hotline:
Unsere Hotline wird an Werktagen (27. und 28.12.2018, 02. bis 04.01.2019) wie üblich durchgehend besetzt sein (persönlich an der Türkenschanze von 08.00 bis 17.00 Uhr, telefonisch und per Email von 08.00 bis 18.00 Uhr). Die ZID/BOKU-IT-Büros in der Muthgasse und in Tulln werden von 24.12.2018 bis 04.01.2019 nicht besetzt sein. Des weiteren ist unser Standort Muthgasse auch am 07.01.2019 nicht besetzt. Bitte wenden Sie sich daher in der Weihnachtszeit direkt an unsere Hotline (hotline(at)boku.ac.at bzw. Durchwahl 210).

Medienstelle:
Die Medienstelle hat in der Zeit von 20.12. bis 21.12.2018, sowie von 02.01. bis 04.01.2019 wie üblich verkürzten Ferienbetrieb (von 09:00 bis 13:00). Von 24.12. bis 31.12.2018 ist die Medienstelle NICHT besetzt und unser Plotservice daher nicht verfügbar.

Sekretariat:
Das ZID-Sekretariat ist von 02.01.2019 bis 04.01.2019 von 08.00 bis 13.00 Uhr besetzt. Für alle restlichen Werktage gelten unsere üblichen Öffnungszeiten (Mo-Fr 08.00 - 17.00 Uhr).

Aufgrund der Minimalbesetzung auch in den Supportlevels ersuchen wir etwaige verlängerte Antwortzeiten in dieser Zeit zu entschuldigen.

ZID/BOKU-IT Hotline

Die ZID/BOKU-IT Hotline ist Ihre erste Anlaufstelle für IT-Fragen.
 

Sie erreichen uns per E-Mail oder telefonisch:

Sie erreichen uns persönlich:

  • Mo - Fr  8:00 bis 17:00
    Exnerhaus Erdgeschoß, Peter Jordan Str. 82, 1190 Wien

ZID/BOKU-IT Sekretariat

Das ZID Sekretariat ist Ihre Anlaufstelle für: Notebookverleih, Reservierung von EDV-Schulungsräumen, organisatorische Fragen

  • Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr
    im Exnerhaus, Erdgeschoß, Peter Jordan Str. 82, 1190 Wien
  • E-Mail: zid-sek(at)boku.ac.at
  • Tel.: +43 1 47654-210
  • Fax: +43 1 47654-39009

ZID/BOKU-IT Medienstelle

Die Medienstelle ist Ihre Anlaufstelle für vielfältige Services im Medienbereich.

  • Mo - Fr  9:00 bis 17:00 Uhr
    In vorlesungsfreien Zeiten gelten reduzierte Betreuungszeiten:
    Mo - Fr 9:00 bis 13:00 Uhr
    Exnerhaus Keller, Raum U1/27
  • E-Mail: mm-support(at)boku.ac.at
  • Tel.: +43 1 47654-210

ZID/BOKU-IT-Mitarbeiter/innen am Standort Muthgasse

  • Mo - Fr 9:00 bis 16:00 Uhr
    Zimmer 01/51 im 1.Stock des Emil-Perels-Hauses (Muthgasse I)
    (Bitte beachten Sie, dass die Mitarbeiter auch im Haus unterwegs sein können, und vereinbaren Sie sicherheitshalber einen Termin.)
  • Tel.: +43 1 47654-39072

ZID/BOKU-IT-Mitarbeiter/innen am Standort Tulln

  • Mo - Fr 9:00 bis 16:00 Uhr
    Zimmer E0.5.152 im Erdgeschoss des UFT-Gebäudes (Konrad Lorenz Straße 24)
    (Bitte beachten Sie, dass die Mitarbeiter auch im Haus unterwegs sein können, und vereinbaren Sie sicherheitshalber einen Termin.)
  • Tel.: +43 1 47654-39091

Für allgemeine Fragen und in dringenden Fällen wenden Sie sich bitte direkt an die ZID Hotline.

Siehe auch