Verhalten bei Virenbefall

Wie mache ich meinen PC sauber?

Bei manchen Anti-Viren-Programmen erfolgt das Löschen oder Säubern von befallenen Dateien in vielen Fällen automatisch durch die Anti-Viren-Software. Falls dies nicht der Fall ist, müssen Sie die im folgenden beschriebenen Schritte selbst durchführen.

• Ruhe bewahren - Ein überhastetes Ausschalten des PCs ist meist ungeeignet und kann weitere Schäden verursachen.
• Lesen Sie die Informationen am Bildschirm - Meist werden Sie aufgefordert, Ihre Daten zu sichern, danach den PC herunterzufahren und auszuschalten.
• Sauberes Hochfahren - Starten Sie den PC mittels einer garantiert virenfreien Bootdiskette.
• Suchen und Entfernen - Starten Sie von dieser Diskette den Virusscanner und lassen Sie den Virus wenn möglich entfernen - oder ersetzen Sie die befallenen Dateien durch die virenfreie Original-Version von der Software-CD bzw. "Desaster-Disk" oder von einem Backup.

Bereiten Sie zu diesem Zweck eine verlässlich virenfreie Startdiskette mit den wichtigsten System-Befehlen, System-Informationen und einem Virus-Scanner vor und aktivieren Sie den Schreibschutz auf dieser Diskette, ergänzt um entweder alle originalen Software-CDs oder eine für Ihren PC zusammengestellte CD-ROM ("Desaster-Disk").

Die Verhaltensregeln zur Vermeidung des Virenbefalls finden Sie unter Verhaltensregeln zum Schutz.