1. Die Auftraggeber/in (BOKU-Department oder Service-Stelle) wendet sich an den ZID - per E-Mail an hotline(at)boku.ac.at - und klärt mit dem ZID die grundlegenden Eigenschaften der Umfrage (Fragebogen, Zielgruppe, Zeitraum, Auswertung der Ergebnisse) und den Ablauf des Projekts.
    
2. Die Auftraggeber/in liefert dem ZID die kompletten Texte und alle Details des Fragebogens (Überschriften, Texte, Fragen, Antworten etc.). Eine mit den vielen verschiedenen Details von LimeSurvey sehr gut vertraute Mitarbeiter/in des ZID erstellt die erste Version des Fragebogens für die Auftraggeber/in. Details siehe Fragebogen.
    
3. Die Auftraggeber/in testet den Fragenbogen und bittet den ZID um alle notwendigen Korrekturen. Details siehe Testen.
     
4. Start der Umfrage: Der ZID setzt die Umfrage auf aktiv ("Activate"). Dies erfolgt in der Regel an dem Tag, der als Start der Umfrage eingegeben wurde. Ab dem Aktiv-Setzen dürfen keine Veränderungen mehr am Fragebogen vorgenommen werden. Die Auftraggeber/in informiert die befragten Personen und bittet sie, den Fragebogen in ihren Web-Browsern auszufüllen. Details siehe Umfrage.
    
5. Zwischenergebnisse: Während der Umfrage kann der ZID der Auftraggeber/in auf Wunsch die bis dahin erfassten Zwischenergebnisse in dem von der Auftraggeber/in gewünschten Format (Excel, SPSS, etc.) zur Vorinformation oder zur Kontrolle liefern. Details siehe Auswertung.
    
6. Ende der Umfrage: Ab dem als Ende der Umfrage eingegebenen Zeitpunkt können die befragten Personen die Fragebögen nicht mehr ausfüllen. Dieser Zeitpunkt kann bei Bedarf auch noch während der Umfragefrist korrigiert (verlängert oder verkürzt) werden.
    
7. Endergebnis: Nach dem Ende der Umfrage liefert der ZID der Auftraggeber/in die kompletten Ergebnisse in dem von der Auftraggeber/in gewünschten Format (Excel, SPSS, etc.) für die endgütlige Auswertung. Details siehe Auswertung.
    
8. Abschluss der Umfrage: Der Fragebogen bleibt im Normalfall in der Datenbank erhalten (für weitere Auswertungen oder für eine spätere Umfrage mit gleichem oder ähnlichem Aufbau), die Befehle "Deactivate" und "Delete Survey" sollen deshalb nicht verwendet werden. Die eingegebenen Antworten kann man mit "Delete Responses" löschen. Details siehe Abschluss.
    

Zeitbedarf

Die Vorbereitung der Online-Umfrage (Schritte 1 bis 4) benötigt in der Regel 3 bis 6 Wochen, je nachdem, wie komplex die Umfrage ist und wie viele Änderungen sich beim Testen ergeben. Bitte wenden Sie sich deshalb rechtzeitig vor dem geplanten Start der Umfrage an den ZID!

Die Dauer der Online-Umfrage (Schritte 4 bis 7) legen Sie als Auftraggeber/in selbst fest, je nach dem Ziel und Zweck der Umfrage. Typische Zeiten liegen zwischen einer Woche und einem Monat.

Die technischen Details finden Sie in der Online-Dokumentation von LimeSurvey:

• http://docs.limesurvey.org/Creating+surveys+-+Introduction
• http://docs.limesurvey.org/Managing+Surveys
• http://docs.limesurvey.org/General+FAQ
• http://docs.limesurvey.org/English+Instructions+for+LimeSurvey

Bitte beachten Sie: Das System LimeSurvey ist sehr mächtig und bietet sehr viele, teilweise sehr komplexe oder spezielle Möglichkeiten. Wir empfehlen Ihnen, dass sie sich vom ZID beraten lassen, welche der vielen Möglichkeiten wir Ihnen empfehlen und welche sie eher vemeiden sollten, weil sie nach unseren Erfahrungen technische Probleme bereiten oder die Personen, die die Fragen beantworten sollen, verwirren oder überfordern könnten.

Für das Testen des Fragebogens benötigt die Auftraggeber/in keinen LimeSurvey-Account, wenn im LimeSurvey-System die Option "Survey preview only for administration users" auf NEIN gesetzt ist. Dies ist der Normalfall.

Falls Die Auftraggeber/in die Korrekturen am Fragebogen und/oder die Abfrage und den Export der Ergebnisse selbst durchführen soll (statt den ZID darum zu bitten), braucht die Auftraggeber/in einen entsprechend Account im LimeSurvey-System und entsprechende Zugriffsrechte. Dies ist im Normalfall nicht vorgesehen und kann nur in seltenen Ausnahmefällen bei Auftraggeber/innen, die sich sehr gut mit LimeSurvery auskennen, im Frage kommen.