Bitte bewahren Sie ihre BOKUcard sorgfältig auf. Bei einem Verlust oder Diebstahl der Karte kann sich eine fremde Person Zugriff auf Ihre persönlichen geschützten Daten verschaffen und Sie mit Hilfe der "gestohlenen Identität" finanziell und ideell schädigen.

Verlust, Diebstahl

Falls Sie Ihre BOKUcard trotz aller Vorsichtmaßnahmen verloren haben oder sie Ihnen gestohlen wurde, schreiben Sie bitte sofort eine E-Mail an die Studienabteilung studabt(at)boku.ac.at, damit diese eine Sperre der verlorenen Karte einrichtet.

Eine neue Karte (Ersatzkarte) bekommen Sie dann auf dem folgenden Weg:

• Sie erstatten eine Verlust- bzw. Diebstahlmeldung bei der Polizei.
• Sie kommen mit der polizeilichen Verlust- bzw. Diebstahlmeldung und einem Lichtbildausweis in die Studienabteilung.
• Die Studienabteilung erzeugt eine neue BOKUcard für Sie.
• Sie müssen diese neue Karte dann wieder selbst aktivieren, d.h. für das Semester gültig machen (siehe BOKUcard aktivieren und verlängern).

Beschädigung

Falls Ihre BOKUcard beschädigt ist oder aus anderen Gründen nicht funktioniert, gehen Sie so vor:

• Sie kommen Sie mit der alten, kaputten BOKUcard in die Studienabteilung.
• Die Studienabteilung erzeugt eine neue BOKUcard für Sie und zieht die alte Karte ein.
• Sie müssen die neue Karte dann wieder selbst aktivieren, d.h. für das Semester gültig machen (siehe BOKUcard aktivieren und verlängern).

Neuausstellungsgebühr

Für die Neuausstellung der BOKUcard wird eine Gebühr von € 20,- verrechnet.